Chính sách kiểm hàng

Kính gửi quý khách hàng.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của Vincento - thương hiệu thời trang nam cao cấp hàng đầu Việt Nam.

 Để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của quý khách, Vincento xin thông báo chính sách kiểm tra hàng hóa khi giao nhận như sau:

 - Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm về mẫu mã, màu sắc, kích cỡ, số lượng, chất lượng và độ mới của sản phẩm. Nếu có bất kỳ sai sót nào, quý khách có thể từ chối nhận hàng và yêu cầu đổi trả miễn phí. 

- Nếu quý khách đã thanh toán trước qua thẻ, chuyển khoản hoặc ví điện tử, và phát hiện sản phẩm không đúng với đơn hàng, quý khách có thể yêu cầu hoàn tiền hoặc giao lại sản phẩm mới đúng với đơn hàng. - Trong trường hợp quý khách muốn hoàn tiền hoặc đổi trả sản phẩm sau khi đã nhận hàng, quý khách vui lòng liên hệ với Vincento qua email: vincento.hanoi@gmail.com hoặc số điện thoại: 0889.3333.00 để được hướng dẫn cụ thể. 

Quý khách lưu ý rằng sản phẩm cần được giữ nguyên trạng, không bị bẩn, rách, hư hỏng hoặc mất tem nhãn. 

- Vincento cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách một cách nhanh chóng và tận tình. Vincento xin chân thành cảm ơn và mong muốn được phục vụ quý khách trong những lần tiếp theo. Chúc quý khách một ngày tốt lành!